agb & widerrufsrecht

allgemeine geschäftsbedingungen (agb) und widerrufsrecht des Côte d’Azurich online shops

1. geltungsbereich
die lieferungen, leistungen und angebote des online shops von
Côte d’Azurich
mühlebachstrasse 200
8008 zürich
[email protected]

nachfolgend auch «Côte d’Azurich online shop» genannt.

mit der bestellung von waren oder leistungen gelten diese bedingungen als angenommen.
die allgemeinen geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum zeitpunkt des vertragsschlusses aktuellen fassung. je nach endgerät des kunden kann dieses dokument ausgedruckt und/oder gespeichert werden.

2. angebot
die angebote von Côte d’Azurich stellen kein rechtlich bindendes angebot dar, sondern eine aufforderung an den kunden, für diese eine verbindliche bestellungen aufzugeben. die angebote sind von der verbindlichkeit der verfügbarkeit ausgeschlossen.

3. preise
die preise verstehen sich in schweizer franken inklusive der gesetzlichen mehrwertsteuer und falls nicht anders vereinbart, zuzüglich versandkosten. die aktuellen preise sind im Côte d’Azurich online shop publiziert, preisänderungen und fehler vorbehalten.

4. vertragsabschluss
mit der auslösung der bestellung durch das anklicken des bestellen buttons im online shop gibt der kunde eine verbindliche bestellung der auf der bestellseite aufgelisteten produkte ab. Côte d’Azurich bestätigt den zugang der bestellung unmittelbar nach deren erhalt. bestellungen sind für Côte d’Azurich erst nach schriftlicher auftragsbestätigung verbindlich. wird nach der auftragsbestätigung festgestellt, dass die auslieferung der ware nicht möglich ist, wird die bestellung storniert. bei lieferverzögerungen wird der kunde umgehend informiert.

5. widerrufsrecht
die gesetzgebung der schweiz sichert dem kunden kein recht zu, sich umzuentscheiden und ein produkt nach einem online kauf zurückzugeben. das widderufsrecht beträgt bei Côte d’Azurich 3 Tage nach erhalt der ware. um das widerrufsrecht auszuüben, muss Côte d’Azurich mittels einer eindeutigen erklärung per post (mühlebachstrasse 200, 8008 zürich) oder email ([email protected]) über den entschluss, diesen vertag zu widerrufen, informiert werden. zur wahrung der widerrufsfrist reicht es aus, dass die mitteilung über die ausübung des widerrufsrechts vor ablauf der widerrufsfrist abgesendet wird. die ware muss innert 14 tagen ab der ausübung des widerrufsrechts an Côte d’Azurich zurückgesandt werden. die kosten für die rücksendung müssen selbst getragen werden.
die auf der webseite bzw. auf der produktetikette erwähnten pflegehinweise sind einzuhalten. wenn anders als beschrieben mit den produkten verfahren und das produkt dadurch beschädigt wird, ist das widerrufsrecht vergolten bzw. hinfällig.

6. lieferbedingungen
die lieferung erfolgt in der regel innert 10 tagen und nur an zustelladressen innerhalb der schweiz.
termine und lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. beanstandungen betreffend beschädigung, verspätung, verlust oder schlechter verpackung sind sofort nach eingang der warensendung per email oder telefon anzumelden.

7. retouren
kunden haben das recht, die ware während 14 tagen nach deren zustellung zurückzugeben. das rückgaberecht wird durch die rücksendung der ware ausgeübt, wobei die ware unversehrt und ungebraucht sein muss.
die ausübung des rückgaberechts führt zur umwandlung des kaufvertrags in ein rückabwicklungsverhältnis, wonach die im rahmen des kaufvertrags empfangenen leistungen zurückerstattet werden müssen.
nach eingang der ware wird ein bereits bezahlter kaufpreis dem kunden auf sein kundenkonto oder auf dem zuvor belasteten zahlungsmittel gutgeschrieben. Côte d’Azurich kann die gutschrift verweigern, bis sie die waren wieder zurückerhalten bzw. der kunde den nachweis erbracht hat, dass er die waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere zeitpunkt ist.
der kunde ist in jedem fall dafür verantwortlich, die zu retournierende ware sorgfältig zu verpacken. beschädigungen/untergang der ware aufgrund einer nicht sachgemässen verpackung werden dem kunden verrechnet.

8. zahlung
Côte d’Azurich akzeptiert ausschliesslich die im online shop angebotenen zahlungsarten. die ware bleibt bis zur vollständigen bezahlung eigentum von Côte d’Azurich.

9. kundenrezensionen
verfasst der kunde eine kundenrezension bezüglich produkten und dienstleistungen von Côte d’Azurich, ist Côte d’Azurich berechtigt, diesen text in allen kanälen wie webshop, webseiten, apps und social media auftritte von Côte d’Azurich anzuzeigen. Côte d’Azurich behält sich vor, eine rezension nicht oder nur für einen begrenzten zeitraum und, soweit dies aus rechtlichen gründen geboten ist (z.b. bei verletzung von persönlichkeitsrechten), gekürzt anzuzeigen. kundenrezensionen geben ausschliesslich die meinungen der kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit der auffassung von Côte d’Azurich überein.

10. fotografien
fotografiert der kunde ein über den Côte d’Azurich online shop erworbenes produkt alleine, mit sich oder dritten und lässt diese fotografie Côte d’Azurich zukommen, übergibt er damit die nutzungsrechte an Côte d’Azurich. Côte d’Azurich wird damit berechtigt, die fotografie in allen kanälen wie online shop, webseiten, apps und social media auftritte von Côte d’Azurich unentgeltlich zu publizieren, wobei die erwähnung des urhebers optional ist.

11. datenschutz
Côte d’Azurich verpflichtet sich bei der bearbeitung der kundendaten auf die einhaltung der datenschutzrechtlichen vorgaben. weitere informationen zum umgang mit kundendaten finden sich auf der gesonderten datenschutzerklärung. die datenschutzerklärung ist integrierter bestandteil der vorliegenden allgemeinen geschäftsbedingungen.

12. urheberrechte
die im online shop von Côte d’Azurich gezeigten produkte und bilder sind eigentum von Côte d’Azurich.

13. gerichtsstand
ausschliesslicher gerichtsstand für alle sich aus dem vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden streitigkeiten ist zürich. das rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen recht.

14. schlussbestimmungen
Côte d’Azurich behält sich das recht vor, die allgemeinen geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. die jeweils verbindliche fassung der agb ist auf der homepage einsehbar und ausdruckbar.
sollte eine bestimmung dieser allgemeinen geschäftsbedingungen unwirksam sein, so hat dies keinen einfluss auf die wirksamkeit der übrigen bestimmungen sowie der allgemeinen geschäftsbedingungen insgesamt. anstelle der unwirksamen bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen bestimmungen.

zürich, 27. januar 2023